Στην nrg, ως ελάχιστο δείγμα συμπαράστασης στους κατοίκους και τους επαγγελματίες των πυρόπληκτων δήμων, προχωράμε σε διαγραφή των οφειλών των πληγέντων πελατών μας, για κατανάλωση Ηλεκτρικής Ενέργειας, από 01/01/2018 έως και σήμερα.
Επίσης, προσφέρουμε στο σύνολο όλων των οικιακών και επαγγελματικών πελατών μας που ανήκουν στους πληγέντες δήμους, επιπλέον 10% έκπτωση στην κατανάλωση Ηλεκτρικού Ρεύματος για τους επόμενους 6 μήνες. Προχωράμε επιπλέον σε διευκόλυνση πληρωμών με ακόμα πιο ευνοϊκούς διακανονισμούς για παλαιότερες οφειλές, ευελπιστώντας η ελάχιστη αυτή συμβολή να βοηθήσει σε μία πιο ομαλή αποκατάσταση των πληγέντων.
Στην nrg και εμείς, ως εταιρείες ρεύματος βρισκόμαστε δίπλα στους πελάτες μας που βρίσκονται στις πληγείσες περιοχές και σε περίπτωση που αντιμετωπίζουν προβλήματα σχετικά με την ρευματοδότησή τους, αναλαμβάνουμε τη διευκόλυνσή τους, επικοινωνώντας με το ΔΕΔΔΗΕ της περιοχής, ώστε να υπάρξει άμεσα ενημέρωση και προσπάθεια επιτάχυνσης της διαδικασίας σχετικά με αποκατάσταση βλαβών λόγω των πυρκαγιών.
Όλοι οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί μας, για να εξυπηρετηθούν άμεσα, είτε μέσω του 18101 είτε μέσω του website https://www.nrg.gr/el.